https://doc1.bangwo8.com/ 2026-04-15T09:07:12+00:00 https://doc1.bangwo8.com/ https://doc1.bangwo8.com/lib/tpl/gnway/images/favicon.ico text/html 2020-06-28T00:11:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://doc1.bangwo8.com/doku.php?id=%E5%B7%A5%E5%8D%95_%E6%A6%82%E8%BF%B0&rev=1593274297&do=diff 工单是用户和客服交流的一种方式。工单的来源有很多途径，包括远程、在线聊天、呼叫中心、留言、系统创建、微信、API等。 text/html 2025-02-15T17:57:08+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://doc1.bangwo8.com/doku.php?id=sidebar&rev=1739613428&do=diff 文档首页 ---------- CRM扩展 * 开发向导 * CRM扩展页 * 系统配置 ---------- 数据接口 * 开发向导 * 开发向导 * 获取token接口 * 单点登录 * 单点登录 * 工单 * 概述 * 工单 * 工单回复 * 工单附件 * 工单字段 * 工单外部扩展 * 工单模板 * 工单查询器 * 提交工单免登录签名认证 * 历史工单免登录签名认证 * 客服 * 概述 * 客服 * 客服组 * 客户 * 概述 * 联系人 *… text/html 2020-06-28T00:11:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://doc1.bangwo8.com/doku.php?id=start&rev=1593274297&do=diff 帮我吧全渠道智能客服平台（www.bangwo8.com）是北京金万维科技有限公司全力打造的一款整合性服务管理系统。该系统旨在为服务人员打造统一的工作平台，为管理人员提供全面的数据支持，最终全面管理和提升企业的售后服务水平，增强企业竞争力。