https://doc1.bangwo8.com/ 2026-04-15T16:52:46+00:00 https://doc1.bangwo8.com/ https://doc1.bangwo8.com/lib/tpl/gnway/images/favicon.ico text/html 2020-06-28T00:11:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://doc1.bangwo8.com/doku.php?id=%E5%91%BC%E5%8F%AB%E8%83%BD%E5%8A%9B%E6%8E%A5%E5%8F%A3:%E5%88%9D%E5%A7%8B%E5%8C%96%E5%8F%8A%E7%99%BB%E5%BD%95&rev=1593274297&do=diff 初始化及登录 BW8.CC.init(username,pwd,onConnection,onError)； 参数说明 名称 类型 注释 usernamestring 帮我吧的客服账号pwdstring客服账号对应的密码onConnection回调函数用来接收系统推送。比如座席挂断、座席振铃、座席应答、通话异常、用户接听、呼叫失败、放弃排队等。如果该参数为空，则执行系统默认消息处理。 text/html 2020-06-28T00:11:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://doc1.bangwo8.com/doku.php?id=%E5%91%BC%E5%8F%AB%E8%83%BD%E5%8A%9B%E6%8E%A5%E5%8F%A3:%E5%A4%96%E5%91%BC&rev=1593274297&do=diff 外呼 BW8.CC.call(number); 参数说明 名称 类型 注释numberstring 拨打的电话号码。支持手机和座机，如果对方是座机，？？？？ text/html 2020-06-28T00:11:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://doc1.bangwo8.com/doku.php?id=%E5%91%BC%E5%8F%AB%E8%83%BD%E5%8A%9B%E6%8E%A5%E5%8F%A3:%E6%8E%A5%E5%8F%A3%E5%88%97%E8%A1%A8&rev=1593274297&do=diff 初始化及登录 函数说明 BW8.CC.init(username,pwd,onConnection,onError)； 参数说明 名称 类型 注释 usernamestring 帮我吧的客服账号pwdstring客服账号对应的密码onConnection回调函数用来接收系统推送。比如座席挂断、座席振铃、座席应答、通话异常、用户接听、呼叫失败、放弃排队等。如果该参数为空，则执行系统默认消息处理。 text/html 2020-06-28T00:11:37+00:00 Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) https://doc1.bangwo8.com/doku.php?id=%E5%91%BC%E5%8F%AB%E8%83%BD%E5%8A%9B%E6%8E%A5%E5%8F%A3:%E6%A6%82%E8%BF%B0&rev=1593274297&do=diff 概述 该能力接口只针对web程序。 如果您已经搭建好帮我吧呼叫中心系统，则可访问<http://www.bangwo8.com/SDK/callCenterSDK_v1/>进行demo测试。直接输入帮我吧的客服账号密码即可。 为了简化集成步骤，您只需将初始化及登录、外呼函数集成到您的系统中即可。如果您想自定义弹屏的信息页面或者收到系统消息推送时的操作，则可参考其它对应的函数。